Una din trei firme are în acte un site care nu mai răspunde

Pe scurt

De ce am făcut studiul

E ultimul dintr-o serie de șase, toate din aceeași verificare. Celelalte cinci s-au uitat la site-urile care merg: la cookie-urile puse fără acord, la pictograma ANPC, la datele firmei, la formulare și la diferențele dintre domenii, județe și mărimi.

Acesta e despre celelalte. Am pornit de la 2.000 de firme, dar doar 1.237 de site-uri au putut fi deschise. Ne-a interesat ce se află în spatele diferenței: o adresă trecută în datele oficiale ale firmei, pe care oricine o poate găsi și încerca, și care nu mai duce nicăieri.

Metoda

Cine a făcut studiul și cine l-a plătit

Studiul l-a făcut și l-a plătit DEVICOM TECH SRL, firma care publică acest blog. Nu l-a comandat nimeni altcineva. Facem site-uri pentru firme, așa că avem nevoie să știm cum arată piața de fapt: ce se greșește cel mai des, ce lipsește și de unde pornesc firmele cu care lucrăm. Programul care a deschis site-urile l-am scris cu ajutorul unui asistent AI; regulile lui le-am verificat de mână, pe site-uri reale.

Populația și eșantionul

Registrul Comerțului publică pe data.gov.ro lista firmelor, cu adresa de site pe care și-au declarat-o. Am păstrat firmele active care au trecut un site: 4.478. Dintre ele, am tras la sorți 2.000. Spre deosebire de celelalte studii, aici toate cele 2.000 intră în calcul: întrebarea e chiar dacă site-ul există. Detaliile alegerii sunt în metoda primului studiu.

Ce am verificat

Pentru fiecare adresă, un program a încercat întâi https, apoi http:

• nu răspunde, dacă niciuna dintre variante nu s-a deschis sau dacă amândouă au întors o eroare;
• parcat sau gol, dacă pagina s-a deschis, dar scria că domeniul e de vânzare, că site-ul e „în construcție”, sau avea sub 1.500 de caractere;
• funcționează, în rest. Pe acestea le-am deschis apoi într-un browser, pe ecran de telefon, și le-am măsurat greutatea și timpul de încărcare.

Am verificat și redirecționările spre rețele sociale (o adresă care duce direct la o pagină de Facebook, de exemplu). N-a fost niciuna.

Cât de precise sunt cifrele

Marja de eroare e calculată cu metoda Wilson, la 95%. Pentru diferențele dintre grupuri am folosit testul chi-pătrat: sub p = 0,05, diferența e considerată reală (explicat pe larg în studiul despre clasament).

Cifrele nu sunt ponderate.

Ce am găsit

O treime dintre firmele care și-au declarat un site îl au, de fapt, doar pe hârtie. Nu e vorba de site-uri vechi sau urâte: acelea au intrat la „funcționează”. E vorba de adrese care nu mai deschid nimic.

Ce înseamnă „nu răspunde”

Un program poate greși aici: unele site-uri vii blochează vizitatorii automați și par moarte. Ca să știm cât de des se întâmplă, am luat 25 de site-uri numărate „nu răspunde”, alese la întâmplare, și le-am reîncercat cu un browser obișnuit, pe https, pe http și cu www.

Deci marea majoritate a site-urilor care nu răspund au domeniul dispărut: nu a mai fost reînnoit. Dacă proporția de 21 din 25 ține pe toate cele 652, înseamnă că în jur de 27% dintre firmele din eșantion au în acte un domeniu care nu mai există. Cu marja verificării de mână, între aproximativ 21% și 31%.

Pe mărimea firmei

Aici diferența e mare și sigură (p sub 0,0001): firmele cu sub un milion de lei cifră de afaceri au site-ul din acte mort de două ori mai des decât cele cu peste 10 milioane. Același lucru se vede după numărul de angajați:

Explicația probabilă: la o firmă mică, site-ul și domeniul le-a făcut cineva o dată, de multe ori pe cardul sau contul lui, iar reînnoirea s-a pierdut când omul a plecat sau a uitat. La o firmă mare, de obicei se ocupă cineva de asta. N-am măsurat cauza, doar efectul.

Pe domenii și județe

Pe domenii, cifrele merg de la 27,6% (comerț) la 40,7% (hoteluri și restaurante), dar testul nu găsește o diferență reală (p = 0,24, pe 12 domenii cu cel puțin 30 de firme).

Pe județe, diferența e reală per ansamblu (p = 0,002, pe 20 de județe cu cel puțin 30 de firme): de la 13,3% în Sibiu la 46,3% în Dâmbovița. Dar cu 30 până la 194 de firme pe județ, intervalele sunt late și nu putem spune sigur cum stă un județ anume față de vecinul lui din clasament. Ce putem spune: nu e o problemă a unei singure regiuni.

Cât de grele sunt cele care merg

Jumătate dintre site-uri descarcă cel mult 1,4 MB pe prima pagină și se încarcă complet în cel mult 2,0 secunde, pe conexiunea rapidă de la care am măsurat. Dar coada e lungă: 145 de site-uri (14,3%) trec de 5 MB, iar 123 (12,0%) au avut nevoie de peste 5 secunde. Pe date mobile, în afara unui oraș mare, timpul crește.

De ce contează

Studiul ăsta nu e despre o regulă legală, ci despre ce găsește un client. Adresa de site a unei firme apare în datele ei publice, pe cărți de vizită, pe facturi, pe mașini, în mailuri vechi. Cine vrea să verifice firma înainte să-i dea o comandă o încearcă. Dacă nu se deschide nimic, primul gând nu e „au uitat să plătească domeniul”, ci „mai există firma asta?”.

Iar un domeniu nereînnoit poate fi cumpărat de altcineva. Atunci adresa din actele și materialele firmei duce la site-ul altuia, iar mailurile trimise spre vechile adrese de pe domeniu nu mai ajung la firmă.

Limitele studiului

• „Nu răspunde” include și câteva site-uri vii care blochează programele automate. La verificarea de mână, 4 din 25. De aceea estimarea domeniilor dispărute are un interval larg.
• Adresa declarată, nu site-ul actual. O firmă care și-a mutat site-ul pe altă adresă și n-a schimbat-o în datele de la Registru apare aici cu site mort, deși are unul. Pentru un client care pornește de la datele oficiale, efectul e același.
• Doar firmele care și-au declarat un site. Cele care au site dar nu l-au declarat nu intră în eșantion.
• Greutatea și timpul sunt măsurate pe o conexiune rapidă, într-o singură încercare pe site.
• O singură zi. Un site poate fi căzut temporar; cifrele descriu situația din 30 septembrie 2026.

Ce recomandăm

1. Pune reînnoirea automată pe domeniu, cu un card al firmei, nu al omului care a făcut site-ul.
2. Ține domeniul pe numele firmei și păstrează datele de acces la registrar într-un loc pe care îl știe și altcineva din firmă.
3. Deschide o dată pe an adresa din acte, exact cum e scrisă acolo. Dacă site-ul s-a mutat, cere să fie actualizată și adresa din datele firmei: contabilul sau Registrul Comerțului îți spun cum.
4. Dacă n-ai nevoie de site, mai bine o pagină simplă care merge decât o adresă care nu se deschide.

Cum îți verifici singur site-ul

Ia adresa de pe cartea de vizită sau din actele firmei și deschide-o de pe telefon, pe date mobile, într-o fereastră privată. Încearcă și cu www, și fără. Dacă nu se deschide sau apare o pagină de „domeniu de vânzare”, clientul tău vede același lucru.

Întrebări frecvente

De ce nu mai funcționează site-ul firmei?

Cel mai des, pentru că domeniul n-a mai fost reînnoit. În verificarea noastră de mână pe 25 de site-uri care nu răspundeau, 21 aveau domeniul dispărut cu totul. Alte cauze: găzduirea expirată, un certificat de securitate expirat sau un server care nu mai răspunde.

Cum verific dacă site-ul firmei mele funcționează?

Deschide-l de pe telefon, pe date mobile, într-o fereastră privată, scriind adresa exact cum apare în actele și pe cărțile de vizită ale firmei, cu și fără www. Dacă nu se deschide, se deschide o pagină de „domeniu de vânzare” sau una aproape goală, clientul vede același lucru.

Ce se întâmplă dacă expiră domeniul firmei?

Site-ul și adresele de e-mail de pe domeniu nu mai funcționează. Dacă nu e reînnoit, domeniul poate ajunge să fie cumpărat de altcineva, iar adresa din actele și materialele firmei duce apoi la site-ul altuia. Reînnoirea automată și ținerea domeniului pe numele firmei previn asta.

Câte firme au site-ul din acte nefuncțional?

În eșantionul nostru de 2.000 de firme active alese aleator dintre cele care și-au declarat un site la Registrul Comerțului, 32,6% aveau o adresă care nu mai răspundea, iar alte 5,5% duceau la o pagină parcată, „în construcție” sau aproape goală. La firmele cu sub un milion de lei cifră de afaceri, proporția celor care nu răspund e de 39,9%.

Dacă vrei să mă uit eu

Îți verific gratuit adresa și site-ul, pe aceleași criterii ca în toată seria: dacă se deschide, cât de greu se încarcă pe telefon, cookie-urile, datele firmei și formularele. Scrie-mi din pagina de contact, cu adresa site-ului.

Întrebări despre metodă sau despre cifre: mihai@devicom.ro. Nu publicăm rezultatele pe site-uri individuale, ca să nu numim firme.